Liefering & Versand Information

Wir wissen wie wichtig eine schnelle Lieferung ist für Online-Einkäufer, weil wir das auch sind. Wir haben jedoch nicht die finanziellen Resources wie die großen E-shops um gratis Lieferung am nächsten Tag anzubieten. Wir haben uns so aufgestellt, um so viele wie möglich von unseren Kunden eine zufriedenstellenden Service zu bieten. Während unser Wachstum, werden wir unseren Service verbessern um eine bessere E-tailer zu werden. When Sie Feedback haben, hören wir das gerne. Benützen Sie die Kundenservice App auf unsere Website.

1. Zentrales Lager & Versand Services

All unsere Produkten lagern in unser zentrales Lager in die Niederlande und werden von dort aus versand. Mit welche Spedition hängt von der Ziel-Adresse ab. Aktuell arbeiten wir mit PostNL, DPD, FedEx und DHL.

2. Üblichen Lieferzeiten & Lieferkosten

Alle Online-Bestellungen, die bis 23 Uhr Zentral Europäische Zeit eingehen, werden am nächsten Arbeitstag verarbeitet. Wenn verbeitet, bekommen Sie einer Versandnummer vom Spediteur über Email. Normalerweis bekommen Kunden in Europa innerhalb von 5 Werktagen ihre Bestellung; Internationale Kunden innerhalb von 10 Werktagen. Bitte schauen Sie auf die Versandkosten-Tabelle nach, wie hoch die Versandkosten sein werden.

3. Einschränkungen beim Versand.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir nicht an Hotels, Postfächer, Militär-Gebiete und Schütz-Gebiete liefern.

4. Lieferbesonderheiten

Wir liefern nur eine Adresse pro Bestellung.
Kosten, die entstehen, weil eine Bestellung umgeleitet werden muss wegen nicht korrekter oder nicht bestehender Adresse werden vom Absender getragen.
Bitte nehmen Sie Kenntnis, das Extra-Kosten mehr als nur Versand- und Lieferkosten enthalten können.
All Produkten, die ins EU-Ausland gehen, können inspiziert werden vom Zoll und die Schätzung von Steuern und Gebühren nach örtliche Regularien.
Berechnete Versandkosten sind nur für die Lieferung. Alle Steuern & Gebühren sind für den Empfänger zum tragen.

5. Custom Clearance

Or Tea?™ bemüht sich Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, in Übereinstimmung mit alle Gesätzen und Regel der Behörden am Zielort. Or Tea?™ ist nicht Verantwortlich für Verzögerungen auf Grund von Maßnahmen der Behörden am Zielort.

6. Enquiry

Falls eine Bestellung falsch ist, oder beschädigt wurde, oder Sie nähere Informationen zur Versand & Lieferung brauchen, bitte kontaktieren Sie uns über [email protected].