Informatie over Levering & Verzending

Wij begrijpen volledig hoe belangrijk een snelle levering voor online shoppers is, want dat zijn wij ook. Wij hebben echter niet de financiële mogelijkheden zoals de grote e-tailers om gratis levering de volgende dag aan te bieden. Wij zorgen voor de best mogelijke opties om aan die norm te kunnen voldoen en om zoveel mogelijk online shoppers tevreden te stellen. Wij streven ernaar om terwijl wij tot een uitstekende e-tailer proberen uitgroeien onszelf te verbeteren en om jou in de nabije toekomst een gunstigere verzendaanbieding aan te kunnen bieden. Als je feedback hebt, horen we die graag. Stuur ons gewoon een bericht via onze klantenservice-app op de site.

1. Verzendcentrum & Koeriersdiensten

Alle producten, die door deze online winkel worden verkocht, worden in ons magazijn in Nederland geconsolideerd en worden afhankelijk van de locatie van de bestelling door verschillende koeriersdiensten verzonden. Wij maken momenteel van PostNL, DPD, FedEx en DHL gebruik.

2. Regulier Bezorgschema & Vverzendtarief

Alle online bestellingen, die vóór 23.00 uur CET zijn ontvangen, worden de volgende werkdag verwerkt. Zodra de bestelling is verwerkt, wordt een track & trace-nummer verstrekt en door het koeriersbedrijf per e-mail naar de koper gestuurd. Vindhier onze reguliere levertijden samen met de verzendtarieven.

3. Bezorgbeperkingen

Houd er rekening mee dat we geen bestellingen naar hotels, postbussen, militaire- en beschermde gebieden verzenden.

4. Opmerkingen bij Levering

Houd er rekening mee dat we per bestelling slechts op één afleveradres bezorgen.
De retourneringskosten wegens een onjuist of niet bestaand afleveradres zijn voor rekening van de afzender.
Houd er rekening mee dat de verzend- en administratiekosten niet alle bijkomende kosten omvatten.
Alle artikelen, die uit het buitenland binnenkomen, kunnen onderworpen zijn aan douane-inspectie en invoerrechten, die in overeenstemming met de plaatselijke voorschriften zijn.
De in rekening gebrachte verzendkosten zijn alleen voor het leveren van goederen en alle invoerrechten en belastingen komen voor rekening van de ontvanger.

5. Inklaring

Or Tea?™ streeft ernaar om in overeenstemming met de regels en de voorschriften van de autoriteiten op de plaats van levering jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Or Tea?™ kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen in de bezorging van de bestellingen als gevolg van acties van de autoriteiten op de bezorgbestemming.

6. Informatie Opvragen

In het geval dat een ontvangen bestelling verkeerd of beschadigd is of als verdere informatie over de verzending en de levering is gewenst, kun je voor verdere informatie een e-mail naar [email protected] sturen.